termos de serviço

01 / pagamento

O pagamento das comissions ocorre assim que o pedido for realizado.

A produção da arte terá incício assim que o pagamento for processado.

02 / processo

2.1 Sketch – Nesta etapa, o cliente tem total liberdade para pedir mudanças na arte.

2.2 Plano de cores – O cliente tem total liberdade para pedir mudança nas cores. Mudanças significativas na arte durante essa etapa podem resultar em custos extras.

2.3 Rendering – Pequenas mudanças ainda podem ser realizadas (tais como erros nas cores e pequenos detalhes). Grandes mudanças resultarão em custos extras. 

03 / prazo

A arte será finalizada dentro de 3 a 4 semanas após o pagamento. O cliente receberá imagens das etapas de processo listadas no tópico 2 durante todo o período de produção. Caso haja urgência ou um prazo específico a ser atendido, o cliente deve informar o artista com antecedência, estando ciente de que podem haver custos extras.

04 / o produto

O cliente receberá o produto digitalmente, sendo que cópias físicas não estão inclusas. Após a aprovação final da arte enviada, arquivos de alta qualidade, nos formatos JPEG e PNG, serão enviados ao email do cliente para então ser utilizadas em redes sociais.

05 / copyright e política de uso

O artista mantém os direitos sobre o produto final, podendo, portanto, utilizar a arte para fins de divulgação própria em suas redes sociais e galerias online. O artista, porém, não tem permissão para revender ou disponibilizar o produto final para terceiros. A arte encomendada é estritamente para USO PESSOAL do cliente, sendo que o uso comercial e a comercialização do produto final não são permitidos. Isso implica que o cliente tem total liberdade para fazer uso da arte ou postá-la em suas redes sociais, sempre dando os devidos créditos ao artista. 

06 / quebra de copyright

O cliente NÃO tem permissão para:

  • Obter lucro sobre o produto final, reproduzindo-o comercialmente;

  • Assumir o crédito sobre a criação do produto.

  • Remover a assinatura do artista;

  • Fazer alterações significativas na arte final sem o consentimento do artista.

07 / cancelamento e reembolso

Essa commission pode ser cancelada, com reembolso de 100%, ANTES que o artista comece a trabalhar no pedido.

Em situação de o artista se mostrar incapaz de finalizar a arte encomendada, por quaisquer que sejam seus motivos, o cliente receberá 100% de reembolso.

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